Договор - публичная оферта по оказанию услуг.
г. Москва
ИП Осина Екатерина Андреевна, ИНН 772605366199, ОГРНИП 322774600757517 от 20.12.2022 г (далее ИСПОЛНИТЕЛЬ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ЗАКАЗЧИК):
Договор на оказание образовательных услуг на курсах считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте https://www.vernynalog.ru/mk (далее также Сайт) либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сайта и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
· Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-
информационного характера Пользователю, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации на Сайте, Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
· Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
· Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту
e.osina@mail.ru.
· Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://www.vernynalog.ru/mk
1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – ученик, Заказчик).
1.3. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте
https://www.vernynalog.ru/oferta3, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.4. Тариф – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.5. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.
1.6. Услуги – предоставляемые Исполнителем услуги, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчикам доступа к Мастер-классу. Точный перечень Услуг зависит от оплаченной Заказчиком услуги и Тарифа.
1.7. Мастер-класс - прямой эфир,c дополнительными материалами и заданиями под названием: "Стандартные вычеты за детей как дополнительный возврат денежных средств из бюджета" с предоставлением доступа к Общему чату участников, с проведением Прямого эфира с Исполнителем, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.
1.8. Дополнительные материалы – Образцы оформления заявлений по вычету, примеры написания жалоб, в случае отказа ФНС, письма ФНС и Минфина по стандартным налоговым вычетам
ссылки на необходимые источники по теме Мастер-класса.
1.9.Общий чат - чат в Telegram, в котором ученики могут общаться с коллегами в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Мастер-класса.
1.10. Конкретная услуга указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (ссылки) на оплату.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, предоставляет Заказчику Услуги, а Заказчик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
2.2.Программа Мастер-класса состоит из 1 (одного) прямого эфира. Точное название эфира указывается на Сайте в соответствии с Тарифом, оплаченным Заказчиком.2.4.4. Услуги по тарифу "Я ТОЛЬКО ПОСМОТРЕТЬ" оказываются в течение Мастер-класса и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:
- Прямому эфиру, который состоится 24 июня;
- Практические задания
-Доступ к платформе записью эфира 2 месяца
2.4.5. Услуги по тарифу «ХОЧУ ВСЕ ЗНАТЬ» оказываются в течение Мастер-класса и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:
- Прямому эфиру, который состоится 24 июня
- Практические задания
- Дополнительные материалы
-Доступ к платформе записью эфира 2 месяца
2.5.Доступ к Мастер-классу, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты, в соответствии с выбранным тарифом, указанным на Сайте.
2.6.Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
2.7.Расходы, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
2.8.Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к прямому эфиру если в течении 5 (пяти) календарных дней после оказания каждой Услуги, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
2.9.Услуга по предоставлению доступа к Дополнительным материалам считается оказанной в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на Дополнительные материалы, либо предоставления доступа к Дополнительным материалам в Личном кабинете Заказчика, при этом стоимость оказанных Услуг по предоставлению такого доступа по настоящему Договору возврату не подлежит.
2.10.Услуга Личная консультация (созвон) с Исполнителем считается оказанной в момент окончания Консультации, в случае отсутствия существенных замечаний Заказчика к качеству Услуги, при этом стоимость проведенной Консультации по настоящему Договору возврату не подлежит.
2.11.Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.12. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
2.12.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
2.12.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Мастер-класса.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ОБУЧАЮЩЕЙ ПЛАТФОРМЕ
3.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).
3.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
3.3. После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
3.4. После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.
3.5. Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.
4.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
4.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.4. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Мастер-класса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты за участие в Мастер-классе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Мастер-класса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Мастер-классе.
4.5. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги.
4.6. Заказчик при использовании Обучающей платформы не вправе нарушать правила использования Обучающей платформы.
4.7. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующими Тарифами, указанными на Сайте. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.
4.8. Принять участие в Мастер-классе в указанное Исполнителем время.
4.9. Отказаться от участия в Мастер-классе с соблюдением условий настоящей Оферты.
4.10. Отказаться от предоставления дополнительной информации, указанной в п. 5.5 настоящей Оферты в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
4.11. Получать доступ к видеозаписи, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписи, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).
4.12. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.13. Заказчик не допускается до Обучающей платформы, Личного кабинета, Мастер-класса или занятия до его частичной либо полной оплаты в соответствии с условиями, выбранного тарифа.
4.14.
Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Заказчик получает доступ к Мастер-классу и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.4.15. Мастер-класс считается предоставленным Заказчику с момента отправления Исполнителем электронного почтового сообщения согласно п. 4.14 Оферты.
4.16. Доступ к Мастер-классу и дополнительные материалы могут быть также направлены по указанному Заказчиком при регистрации адресу электронной почты. В этом случае Мастер-класс и дополнительные материалы считаются переданными с момента направления Исполнителем такого сообщения.
4.17. При условии включения в Мастер-класс учебных занятий (уроков), он завершается после проведения Исполнителем последнего занятия.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.
5.3. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
5.4. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по предоставлению доступа к Мастер-классу в сети Интернет. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
5.5.
Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.5.6. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данного Мастер-класса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
5.7. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Мастер-класса.
5.8. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Мастер-класса, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 3 (три) календарных дня до такого изменения.
5.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Оферте.
5.10. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программы AdobeFlashPlayer.
6.2. После оплаты выбранного Тарифа Мастер-класса и регистрации на Обучающей платформе Исполнитель получает доступ к урокам Мастер-класса. Расписание уроков и даты получения доступа Заказчика к урокам указываются Исполнителем на Сайте.
6.3. Заказчику, желающему отказаться от оплаченных Услуг Мастер-класса, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг Мастер-класса на дату расторжения Оферты. В случае предоставления доступа к очередному видео-уроку Мастер-класса, при предоставлении Заказчику доступа к Общему чату, предоставления доступа к прямым эфирам, проведения Личной консультации с Исполнителем, – в связи с фактом оказания услуги – оплата не возвращается.
6.4. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
6.5. Доступ к урокам и материалам Мастер-класса сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Мастер-класса, а также в течение сроков, указанных в п. 2.4 настоящей Оферты.
7. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе (проходя авторизацию), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной почты, фамилия, имя, ник в телеграмм [в случае предоставления доступа к Общему чату в телеграмм] и контактный телефон. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.2. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
7.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Офертой, в течение всего срока действия Оферты и в течение 3 (Трёх) лет с момента ее расторжения.
7.4. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае, Стороны расторгают Оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Мастер-класса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.
9.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100% либо путем внесения предоплаты, в соответствии с условиями, указанными на Сайте, путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
9.3. Услуги по предоставлению доступа в чаты, проведение прямых эфиров, выдача сертификата при успешном прохождении тестового задания, а также предоставление дополнительных материалов Заказчику предоставляются бесплатно в зависимости от оплаченного Тарифа.
9.4. Цена Мастер-класса зависит от выбранного Тарифа:
Стоимость тарифа «
Я только посмотреть» составляет 1990 рублей.
Стоимость тарифа «
Хочу все знать» составляет 2990 рублей.
9.5.Заказчику может быть предоставлена скидка на Тарифы в случае оплаты услуг с 17.06.2023 по 20.06.2023
г. (включительно).9.6. Стоимость тарифов с учетом
скидки согласно пункту 9.5 составляет:
Стоимость тарифа «
Я только посмотреть» составляет 1490 рублей.
Стоимость тарифа «
Хочу все знать» составляет 2490 рублей.
9.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
9.8. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
9.9. При отмене оплаченного Заказчиком Мастер-класса по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
9.9.1. Вернуть затраченные на оплату Мастер-класса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств за Услуги.
9.9.2. Принять участие в другом Мастер-классе Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой, либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
9.10. При отказе Заказчика от участия в Мастер-классе Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:
9.10.1. Вернуть затраченные на оплату Мастер-класса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Мастер-классу и за вычетом фактически оказанных Услуг.
9.10.2. Принять участие в другом Мастер-классе Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Мастер-класса на другой, Заказчик может осуществить только один раз.
9.11. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в случае отмены оплаченного Мастер-класса по инициативе Исполнителя.
9.12. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика для перечисления денежных средств.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1.Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
10.2.Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте
e.osina@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
10.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
10.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
12.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
12.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
12.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
12.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя:
e.osina@mail.ru.
12.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
12.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
14.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
14.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ
ИП Осина Екатерина Андреевна
ИНН 772605366199
Контактный телефон 89031636820
Email e.osina@mail.ru
